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49% 的消費者

 換公司是因為 

  • 客戶不覺得被賞識

  • 客戶無法與可以為他們提供他們正在尋找的答案的人交談

  • 客戶遇到粗魯和無助的員工

  • 客戶被傳遞給多人

  • 客戶被擱置不合理的時間長度

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