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Wissen Sie, warum Sie etwas tun. Seien Sie klar in Ihrer Botschaft. Kennen Sie Ihre Bedürfnisse, haben Sie einen klaren Weg, um diese Bedürfnisse zu erfüllen, und haben Sie ein klares Verständnis dafür, was schief geht, wenn diese Bedürfnisse nicht erfüllt werden.
Die Reise des Käufers ist nicht generisch oder formelhaft. In der Vergangenheit bedeutete B2B, sich mit der Spitze des Unternehmens zu befassen, anstatt sich an einen Verkäufer zu wenden.
Es war furchtbar. Oftmals werden Entscheidungen getroffen, um Erleichterung zu verspüren – nicht um das beste Produkt zu bekommen.
Erfordert viel Zeit für das Engagement der Interessengruppen und ein engagiertes Team, um den Erfolg sicherzustellen. Es ist sehr entwässernd.
In einer kürzlich durchgeführten Studie sehen wir jedoch, dass Anbieter sich zu Beginn des Kaufprozesses an den Vertrieb wenden, insbesondere wenn der Anbieter ihnen beim Kaufprozess helfen kann. Die meisten Käufer wissen nicht, was sie brauchen, aber durch die frühzeitige Einbindung des Vertriebs erhalten die Käufer einen Finger am Puls des Geschehens von Grund auf.
Auf SEO-orientiertes Marketing zu setzen, überlässt viel dem Zufall. Durch die Nutzung von Absichten können Datenanbieter zu Beginn des Kaufprozesses potenzielle Kunden identifizieren und ansprechen und mehr Geschäfte abschließen.
Traditionell ist die Reise des Käufers zumindest aus Sicht des Verkäufers geheimnisumwittert.
Marketingspezialisten mussten sich auf Glück und fundierte Vermutungen verlassen, um ihre Wirkung zu erzielen.
Gott sei Dank haben sich die Zeiten geändert. Das Aufkommen von umsetzbaren Daten zur Käuferabsicht ändert alles und ermöglicht es Anbietern, effizienter zu sein und zu zufriedenen Käufern zu führen.
Genaue Absichtsdaten ermöglichen 33 % mehr Effizienz und Geld für das Endergebnis.
MC Intent data
Der Aufstieg des sozialbewussten Käufers hat in den letzten 5 Jahren stattgefunden und die Art und Weise, wie Social Media für das Marketing verwendet wird, verändert.
Wir sehen, dass Unternehmen aufgrund der Veränderungen bei Käufern und Verbrauchern Prioritäten und Marketinggelder verschieben. Im Jahr 2021 haben wir erlebt, dass Mitarbeitervertreter zu Vertrauenswerten für Verbraucher wurden, da sie soziale Medien nutzen, um die Gefühle des guten Willens ihrer Unternehmen zu verstärken.
In unserem aktuellen Klima haben wir einen Trend gesehen, bei dem das Handeln im Mittelpunkt steht. Die CitiBank bezog Stellung zur Lohngerechtigkeit und forderte andere Organisationen auf, ihrem Beispiel zu folgen.
Patagonia gewinnt Auszeichnungen und steigert die Bindung mit Mitarbeitervorteilen wie der Kinderbetreuung vor Ort.
Mitarbeiterbeiträge auf LinkedIn haben über 87.000 Reaktionen hervorgerufen und Patagonia auf die Liste der Fortune 100 Best Companies to Work 2019 gebracht. In Hunderten von Unternehmen hat sich gezeigt, dass die Betreuung Ihrer Mitarbeiter Ihr Endergebnis erhöht.
Vor den Änderungen,
37 % der Frauen waren in leitenden Positionen tätig, obwohl sie über 50 % der Belegschaft von Citi ausmachten.
Was Ihre Organisation sagt, muss mit dem übereinstimmen, was sie tut. Ein wahrer Zweck ist mehr als nur eine Marketingkampagne; Es ist eine langfristige Überzeugung, die die Existenz Ihres Unternehmens untermauert.
Von CEOs wird erwartet, dass sie von der Spitze aus führen, und Käufer mit Social-Media-Kenntnissen machen ihre Hausaufgaben.
Käufer stellen sicher, dass die Verantwortlichen mit den Nachrichten aus ihren Organisationen übereinstimmen.
Alle Unternehmen müssen einen starken Markenschutzplan für den unvermeidlichen Tag haben, an dem sie im Zentrum eines Strudels polarisierter Positionen in den sozialen Medien gerät. Seien Sie mit Richtlinien und Technologien darauf vorbereitet, positiv auf Divisionen zu reagieren.
Unternehmen werden gehalten
verantwortlich für ihr Handeln.
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Weibliche Angestellte verdienten 29 % weniger als ihre männlichen Kollegen und Minderheiten verdienten 7 % weniger als Arbeitnehmer ohne Minderheiten.
Ohne Informationen kann es keine Spur geben. Kürzere Formen sind besser. Conversion-Raten zeigen, dass die Leute keine Zeit mit dem Ausfüllen von Informationen verschwenden möchten. Opfern Sie keine Leads für mehr Daten. Es gibt zusätzliche Methoden, um Informationen auf einer Website zu erhalten.
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Wenn ein potenzieller Lead direkt mit einem Unternehmen in Kontakt treten möchte, ist es unsere Aufgabe, ihm dies zu erleichtern. Wir stellen sicher, dass der Kunde, egal wo er hinschaut, jeden Call-to-Action versteht und es zu einer Priorität macht, daran teilzunehmen.
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Chat-Systeme, Bots oder wissensbasierte Tools sind immer von Vorteil. Sie sind ideal für Leads, die nicht zum Telefon greifen möchten. Der grundlegendste Aufruf zum Handeln ist ein Abonnement eines Newsletters oder Blogs.
Blogs werden in erster Linie verwendet, um Ihre Verbraucher an Ihrem Unternehmen zu beteiligen.
Wenn Sie das Gefühl haben, die Augen Ihrer Kunden zu haben, können Sie Themen finden, die Sie interessant finden und die mit Ihrer Marke synergetisch sind. Ihre Kunden werden wissen, ob Ihr Wunsch, Informationen weiterzugeben, aufrichtig ist.
52% der Besucher geben genaue Informationen an
Lead nurturing (touches)
Lead Nurturing ist definiert als der Prozess des Aufbaus von Beziehungen zu Ihren Kunden/Käufern, unabhängig davon, wann sie mit dem Kauf beginnen.
Marketer und Vertriebsteams müssen zusammenarbeiten, um nach Wegen zu suchen, um mit Ihren Käufern während des gesamten Kaufzyklus in Kontakt zu treten und über mehrere Plattformen hinweg zu arbeiten.
Lead-Pflege hilft nicht nur beim Aufbau und der Pflege einer langfristigen Beziehung zu Ihren Käufern, sondern hilft Unternehmen auch, Leads effizienter zu generieren.
Durch die Verwendung von Lead-Nurturing-Kampagnen zur Interaktion mit Ihren Käufern, um deren Interessen und Verhaltensweisen zu verstehen, erhalten Sie Einblicke in die Kaufabsicht und Ihre Relevanz für zukünftige Leads.
Um den ROI Ihrer Lead-Nurturing-Bemühungen nachzuweisen, führen Sie einen Test durch, bei dem gepflegte Käufer im Vergleich zu nicht gepflegten Käufern untersucht werden. Dadurch wird im Laufe der Zeit eine Benchmark- und Kontrollgruppe für Lead-Programme erstellt.
50 % mehr verkaufsfertige Leads bei 33 % niedrigeren Kosten pro Lead.
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