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Sepa por qué está haciendo algo. Sea claro en su mensaje. Conozca sus necesidades, tenga un camino claro para satisfacer esas necesidades y tenga una comprensión clara de lo que sale mal cuando esas necesidades no se satisfacen.
El viaje de los compradores no es genérico ni formulado. En el pasado, B2B significaba tratar con la parte superior del negocio en lugar de contactar a un vendedor.
Fue horrible. Muchas veces, las decisiones se toman para sentir alivio, no para obtener el mejor producto.
Requiere mucho tiempo para la participación de las partes interesadas y un equipo comprometido para garantizar el éxito. Es muy agotador.
Sin embargo, en un estudio reciente, vemos que los proveedores se acercan a las ventas al comienzo del proceso de compra, especialmente cuando el proveedor puede ayudarlos en el proceso de compra. La mayorÃa de los compradores no saben lo que necesitan, pero al participar en las ventas al principio del proceso, los compradores reciben el pulso de todo lo que está sucediendo desde cero.
Confiar en el marketing orientado al SEO deja mucho al azar. Al aprovechar la intención, los proveedores de datos pueden identificar e involucrar a los prospectos al comienzo del viaje de compra y cerrar más negocios.
Tradicionalmente, el viaje de los compradores ha estado envuelto en misterio, al menos desde la perspectiva del proveedor.
Los especialistas en marketing han tenido que confiar en la suerte y las conjeturas para lograr su impacto.
Gracias a Dios, los tiempos han cambiado. La aparición de datos procesables sobre la intención del comprador lo cambia todo y permite que los proveedores sean más eficientes y conduzcan a compradores satisfechos.
Tener datos de intención precisos permite un 33% más de eficiencia y dinero en el resultado final.
MC Intent data
El aumento del comprador con conciencia social se ha producido en los últimos 5 años, cambiando la forma en que se utilizan las redes sociales para el marketing.
Estamos viendo que las empresas cambian las prioridades y los dólares de marketing debido a los cambios tanto con los compradores como con los consumidores. En 2021, hemos visto a los defensores de los empleados convertirse en faros de confianza para los consumidores a medida que usan las redes sociales para amplificar los sentimientos de buena voluntad de sus organizaciones.
En nuestro clima actual, hemos visto una tendencia en la que la acción ocupa un lugar central. CitiBank adoptó una posición sobre la equidad salarial y desafió a otras organizaciones a seguir su ejemplo.
Patagonia gana elogios y aumenta la retención con beneficios para los empleados, como ofrecer cuidado de niños en el lugar.
Las publicaciones de los empleados en LinkedIn han generado más de 87.000 reacciones y han colocado a Patagonia en la lista de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune de 2019. En cientos de empresas, se ha demostrado que cuidar de sus empleados agregará dólares a sus resultados finales.
Antes de los cambios,
El 37% de las mujeres ocupaban puestos de responsabilidad a pesar de representar más del 50% de la fuerza laboral de Citi.
Lo que dice su organización debe coincidir con lo que hace. Un verdadero propósito es más que una simple campaña de marketing; es una creencia a largo plazo que sustenta la existencia de su empresa.
Se espera que los directores ejecutivos lideren desde arriba y los compradores conocedores de las redes sociales están haciendo sus deberes.
Los compradores se aseguran de que las personas a cargo coincidan con los mensajes que salen de sus organizaciones.
Todas las empresas deben contar con un sólido plan de protección de marca para el dÃa inevitable en que termine en el centro de una vorágine de posturas polarizadas en las redes sociales. Esté preparado con polÃticas y tecnologÃa para responder de manera positiva a las divisiones.
Las empresas están retenidas
responsable de sus acciones.
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Las empleadas ganaban un 29% menos que sus homólogos masculinos y las minorÃas ganaban un 7% menos que los empleados que no pertenecÃan a minorÃas.
No puede haber ninguna pista si no hay información. Las formas más cortas funcionan mejor. Las tasas de conversión muestran que las personas no quieren perder tiempo completando información. No sacrifique clientes potenciales por más datos. Existen métodos adicionales para obtener información en un sitio web.
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Si un cliente potencial quiere ponerse en contacto directamente con una empresa, nuestro trabajo es facilitarle la tarea. Nos aseguraremos de que, sin importar dónde mire el cliente, pueda comprender cada llamado a la acción y hacer que su participación sea una prioridad.
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Los sistemas de chat, los bots o las herramientas basadas en el conocimiento son siempre una ventaja. Son ideales para clientes potenciales que no quieren descolgar el teléfono. El más básico de Call to Action es una suscripción a un boletÃn o blog.
Los blogs se utilizan principalmente para mantener a los consumidores involucrados en su empresa.
Si siente que tiene los ojos de sus clientes, siéntase libre de encontrar temas que le parezcan interesantes y que sean sinérgicos con su marca. Sus clientes sabrán si es sincero en su deseo de transmitir información.
52% de los visitantes brindan información precisa
Lead nurturing (touches)
La crianza de clientes potenciales se define como el proceso de establecer relaciones con sus clientes / compradores, independientemente de su momento para comenzar a comprar.
Los especialistas en marketing y los equipos de ventas deben trabajar juntos para buscar formas de conectarse con sus compradores durante todo el ciclo de compra y trabajar en múltiples plataformas.
La nutrición de clientes potenciales no solo ayuda a desarrollar y mantener una relación a largo plazo con sus compradores, sino que también ayuda a las empresas a generar clientes potenciales de manera más eficiente.
El uso de campañas de fomento de clientes potenciales para interactuar con sus compradores y comprender sus intereses y comportamientos, obtiene información sobre la intención de compra y su relevancia para futuros clientes potenciales.
Para demostrar el retorno de la inversión de sus esfuerzos de fomento de clientes potenciales, ejecute una prueba que mire a los compradores nutridos frente a los compradores no nutridos. Esto creará un grupo de referencia y control para los programas de plomo a lo largo del tiempo.
50% más de clientes potenciales listos para ventas a un 33% menos de costo por cliente potencial.
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