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あなたが何かをしている理由を知ってください。あなたのメッセージを明確にしてください。あなたのニーズを知り、それらのニーズを満たすための明確な道筋を持ち、それらのニーズが満たされないときに何がうまくいかないかを明確に理解します。
購入者の旅は一般的でも定型的でもありません。以前は、B2Bは、営業担当者に連絡するのではなく、ビジネスのトップに対処することを意味していました。
それはひどかったです。多くの場合、最高の製品を手に入れるのではなく、安心を感じるために決定が下されます。
利害関係者の関与と成功を確実にするための献身的なチームには膨大な時間が必要です。それは非常に消耗しています。
しかし、最近の調査では、特にベンダーが購入プロセスを支援できる場合、購入プロセスの開始時にベンダーが販売に手を差し伸べていることがわかりました。ほとんどのバイヤーは必要なものを知りませんが、プロセスの早い段階で販売を行うことにより、バイヤーはゼロから起こっているすべてのパルスを把握できます。
SEO指向のマーケティングに依存することは、多くのチャンスを残します。データベンダーは、意図を活用することで、購入の過程の開始時に見込み客を特定して関与し、より多くのビジネスを閉じることができます。
伝統的に、バイヤーの旅は、少なくともベンダーの観点からは、謎に包まれてきました。
MC Intent data
ソーシャルメディアをマーケティングに使用する方法を変えて、社会的意識の高いバイヤーの台頭は過去5年間に発生しました。
買い手と消費者の変化により、企業は優先順位とマーケティング費用をシフトさせています。 2021年には、従業員の支持者がソーシャルメディアを使用して組織からの善意の感情を増幅するため、消費者の信頼の光となるのを見てきました。
私たちの現在の気候では、行動が中心となる傾向が見られます。シティバンクは同一労働同一賃金を支持し、他の組織に彼らの先導に従うように要求しました。
パタゴニアは称賛を勝ち取り、オンサイト育児の提供などの従業員福利厚生で定着率を高めます。
LinkedInでの従業員の投稿により、87,000以上の反応が生まれ、パタゴニアは2019 Fortune 100 Best Companies toWorkリストに掲載されました。何百もの企業で、従業員の世話をすることで収益が増えることが証明されています。
変更前、
シティの従業員の50％以上を占めているにもかかわらず、女性の37％は上級職に就いていました。
あなたの組織が言うことはそれがすることと一致しなければなりません。真の目的は単なるマーケティングキャンペーン以上のものです。それはあなたの会社の存在を支える長期的な信念です。
CEOはトップからリードすることが期待されており、ソーシャルメディアに精通したバイヤーは宿題をしています。
バイヤーは、担当者が組織から送信されるメッセージと一致することを確認しています。
すべての企業は、ソーシャルメディア上で二極化したスタンスの渦潮の中心にたどり着く必然的な日のために、強力なブランド保護計画を実施する必要があります。部門に前向きに対応するためのポリシーとテクノロジーを準備します。
企業が開催されています
彼らの行動に責任があります。
女性従業員の収入は男性従業員より29％少なく、 マイノリティは、非マイノリティの従業員よりも7％少ない収入を得ました。
情報がなければリードはあり得ません。フォームが短いほどパフォーマンスが向上します。コンバージョン率は、人々が情報の入力に時間を無駄にしたくないことを示しています。より多くのデータのためにリードを犠牲にしないでください。 Webサイト全体で情報を取得するための追加の方法があります。
潜在的なリードが会社に直接連絡したい場合、私たちの仕事は彼らがそれを簡単に行えるようにすることです。クライアントがどこを見ても、すべての行動の呼びかけを理解し、参加することを優先するようにします。
チャットシステム、ボット、または知識ベースのツールは常にプラスです。彼らは電話を取りたくないリードに最適です。召喚状の最も基本的なものは、ニュースレターまたはブログの購読です。
Lead nurturing (touches)
リード育成は、購入を開始するタイミングに関係なく、クライアント/購入者との関係を構築するプロセスとして定義されます。
マーケターとセールスチームは、購入サイクル全体でバイヤーとつながり、複数のプラットフォームで作業する方法を探すために協力する必要があります。
リード育成は、バイヤーとの長期的な関係を築き、維持するのに役立つだけでなく、企業がより効率的にリードを生み出すのにも役立ちます。
リード育成キャンペーンを使用してバイヤーと対話し、バイヤーの興味や行動を理解することで、購入意向と将来のリードとの関連性についての洞察を得ることができます。
リード育成の取り組みのROIを証明するには、育成されたバイヤーと育成されていないバイヤーを比較するテストを実行します。これにより、時間の経過とともにリードプログラムのベンチマークとコントロールグループが作成されます。
リードあたりのコストを33％削減し、販売準備の整ったリードを50％増やします。
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