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知道你為什麼要做某事。明確你的信息。了解您的需求，制定明確的途徑來滿足這些需求，並清楚地了解當這些需求未得到滿足時會出現什麼問題。
買家的旅程不是通用的或公式化的。過去，B2B 意味著與業務高層打交道，而不是與銷售人員聯繫。
太可怕了。很多時候，做出決定是為了感到寬慰——而不是為了獲得最好的產品。
需要大量時間讓利益相關者參與進來，並需要一個忠誠的團隊來確保成功。這是非常消耗。
然而，在最近的一項研究中，我們看到供應商在購買過程的開始就與銷售人員聯繫，特別是當供應商可以在購買過程中幫助他們時。大多數買家不知道他們需要什麼，但是通過在流程的早期參與銷售，買家可以從頭開始了解所有正在發生的脈搏。
依靠以 SEO 為導向的營銷留下了很多機會。通過利用意圖，數據供應商可以在購買旅程開始時識別和吸引潛在客戶，並完成更多業務。
傳統上，至少從供應商的角度來看，買家的旅程一直籠罩在神秘之中。
MC Intent data
具有社會意識的買家的興起發生在過去 5 年，改變了社交媒體用於營銷的方式。
由於買家和消費者的變化，我們看到公司改變了優先事項和營銷資金。 2021 年，我們已經看到員工權益倡導者成為消費者信任的燈塔，因為他們使用社交媒體來放大其組織的善意情緒。
在我們目前的氣候下，我們已經看到了一種以行動為中心的趨勢。花旗銀行在薪酬公平方面採取了立場，並挑戰其他組織效仿他們的做法。
巴塔哥尼亞通過提供現場托兒服務等員工福利贏得讚譽並提高保留率。
LinkedIn 上的員工帖子產生了超過 87,000 次反應，並使 Patagonia 登上了 2019 年財富 100 強最佳工作公司名單。在數百家公司中，事實證明，照顧好您的員工會增加您的利潤。
在改變之前，
儘管佔花旗員工總數的 50% 以上，但仍有 37% 的女性擔任高級職位。
您的組織所說的必須與其所做的相符。真正的目的不僅僅是營銷活動；這是支撐貴公司存在的長期信念。
首席執行官有望從高層領導，精通社交媒體的買家正在做功課。
買家正在確保負責人與來自其組織的消息相匹配。
所有企業都需要製定強有力的品牌保護計劃，以應對不可避免的一天，因為它最終會陷入社交媒體上兩極分化立場的漩渦中心。準備好政策和技術，以積極的方式應對分歧。
公司正在舉行
對他們的行為負責。
女性員工的收入比男性員工低 29%， 少數族裔員工的收入比非少數族裔員工少 7%。
如果沒有信息，就沒有線索。較短的形式表現更好。轉化率表明人們不想浪費時間填寫信息。不要為了更多數據而犧牲潛在客戶。還有其他方法可以在整個網站上獲取信息。
如果潛在的潛在客戶想直接聯繫一家公司，我們的工作就是讓他們輕鬆地做到這一點。我們將確保無論客戶在哪裡，他們都能理解每一個行動號召，並將其作為參與的優先事項。
聊天系統、機器人或基於知識的工具總是一個優勢。它們非常適合不想接電話的潛在客戶。最基本的行動呼籲是訂閱時事通訊或博客。
Lead nurturing (touches)
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