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El impacto de la confianza

Empresa B2C

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Una empresa B2C lanzó un evento publicitario orientado a la sostenibilidad que fracasó cuando no consultaron con expertos ambientales, rompiendo la confianza de sus partes interesadas. La publicidad viral negativa resultante hizo que su puntaje de confianza cayera un ocho por ciento en un trimestre. Su puntaje del Índice de Agilidad Competitiva para el año luego disminuyó 1.4 por ciento. Los ingresos disminuyeron en US $ 400 millones, mientras que el EBITDA disminuyó en US $ 200 millones.

$ 400 M

en ingresos por pérdidas

Empresa B2B

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Una empresa B2B fue nombrada en acusaciones de lavado de dinero. Su puntaje de confianza cayó un nueve por ciento en solo un trimestre. Los ingresos del año siguiente cayeron casi un 34 por ciento o mil millones de dólares, y el EBITDA se hundió casi un 61 por ciento, o 700 millones de dólares.

$ 1 mil millones

en ingresos por pérdidas

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