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Écart entre
Ventes et attentes
Les commerciaux doivent évoluer aussi vite que les besoins des clients/acheteurs. À l'heure actuelle, les vendeurs doivent avoir accès à (5) ou plusieurs décideurs tout en comprenant leurs besoins lorsque le temps de vente est englouti par des tâches administratives entraînant une diminution de la concentration du temps des clients/acheteurs.
Nous devons modifier la base de connaissances globale de nos représentants commerciaux pour qu'elle corresponde aux attentes très élevées des acheteurs afin de réaliser des gains dans l'avenir de toute entreprise.
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